クリスマス

大のお気に入りのコートがそろそろ寿命を迎えそうなので

メルカリでお買い物をしました。

 

評価が高く、

未使用！

かわいいです。

絶対お得！

とのことで、購入しました。

 

そこそこのお値段でした。

 

届いてびっくらぽん。

未使用どころか

袖まわりはすり減り

パックリ切れた傷

ほつれているし、糸が飛び出している部分・・・

 

ありゃりゃ。

 

返品をお願いしたら

「未使用なんですけど・・・」のお返事。

 

２～３回着たぐらいなら、ま、ともかく・・・

 

で、ね、思ったのです。

失敗は大事。

やらかすこともあります。

でも、大事なのはそのあとの対応。

しっかりフォローできれば、最高の友人やお客様、フォロワーにさえなれます。

 

正直であること

真摯であること

 

とりつくろったり、嘘は、不信感しか生みません。

 

ま、コートはお店で新品を買うべきなのですけどね。

笑

 

みなさんは

どのようなクリスマスをお過ごしですか。

どうぞ、たくさん笑ってお過ごしくださいね♪

 

みんなに

メリークリスマス♥